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Infos Utiles

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées que nous pensons peut être utile pour organiser au mieux vos vacances en notre compagnie!

Dépôt

Au moment de la réservation est requis pour envoyer un acompte et le solde sera payé à l'hôtel pendant le séjour.La caution sera restituée à la chambres des annulations d'un mois avant la date d'arrivée, à partir d'un mois à 7 jours de l'arrivée de remise en état pour un autre séjour dans la saison en cours. Pour les annulations de 1 à 7 jours avant la date d'arrivée sera conservé à titre de dédommagement.

À quelle heure manges-tu?

Le petit déjeuner est servi de 07h30 à 09h45
Pour les repas, la salle sera ouverte à partir de 12h30 jusqu'à 14h00 pour le déjeuner et de 19h30 à 21h00 pour le dîner.

Il y a la possibilité de faire des repas pour les enfants?

Bouillon de légumes et de légumes frais tous les jours, les nouilles pour les soupes sont toujours disponibles.
Si il y a des exigences particulières sur les tailles de pâtes, farines, céréales et aliments pour bébé, à votre arrivée, vous pourrez vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour nourrir vos petits, en expliquant comment il devrait être préparé et nous ferons le reste.
À l'égard de l'horaire des repas pour les enfants, vous nous communiquer vos besoins et nous vous accueillerons. Également dans le buffet tous les jours pour le déjeuner et le dîner, est une zone réservée pour les enfants avec des propositions et des plats idéal pour les goûts et les palais de jeunes enfants.

À quelle heure pouvons-nous le Check-in et check-out?

Les chambres
Seront livrés avant 13h00 le jour de l'arrivée.
va être libérée avant 10h00 du matin le jour du départ.
Son arrivée peut avoir lieu à toute heure du jour de l'arrivée, si la chambre n'est pas encore disponible, sera heureux de vous accueillir avec une bonne tasse de café, nous nous chargeons de faire les valises et être en mesure de porter le costume et commencer directement sur son lieu de vacances.
Sur le chemin du retour de la plage, nous vous donnerons la chambre et l'a escorté jusqu'à la table.

Les animaux sont-ils autorisés?

Votre grand ami de nous est bien arrivé, nous demandons seulement d'informer au moment de la réservation, il n'y a pas de suppléments, la seule règle que vous devez suivre, ils ne peuvent pas entrer dans la salle à manger et doit retourner le chien en laisse dans les lieux publics.
Rappelez-vous les documents et les dossiers médicaux, dans le cas où il devrait être tenu hors de l'hôtel.

Puis-je venir et aller de l'Hôtel à chaque fois que je veux?

Dans notre Hôtel, il ya un service de concierge 24 heures sur 24.

Comment puis-je Payer?

Au moment de la réservation vous demander un dépôt de garantie par virement bancaire ou Carte de crédit.
Le solde sera effectué directement à l'Hôtel dans les jours avant le départ, il vous sera demandé afin de garantir la délivrance d'une autorisation préalable sur le paiement par carte de crédit.

Dans le cas d'espèces, virement bancaire, chèque ou carte de crédit pour garantir le paiement doit être effectué avant le jour de l'arrivée.

Le paiement de l'impôt doit être payé en espèces.

Nous espérons avoir été clair en répondant à ces questions, mais nous restons cependant à votre disposition pour tout complément d'information.